所谓“高效能”，我个人的理解为高效率+高天赋。每个人都有自己的个性，那是自然属性，不可改变的。个性决定兴趣，如果这个人本能地喜欢与人交流，帮助他人，那就是天赋。“成功=99%的汗水+1%的天分”，天赋固然重要，勤奋更是这个行业的必备素质。
我觉得，作为一个高效能顾问，他必须是一个时间概念清晰的人，并且能够把握好时间，将时间有效控制。
首先，当接到到CASE的时候，应思考一下HR针对这个岗位会使用猎头的原因。一般有以下几种情况:
1. 岗位紧急。可能公司原来在职人员准备离职或已经离职，为工作的正常运行，必须找到合适的候选人来填补这个岗位；也可能公司项目的需求，需要更多专精准的候选人来support这个case，从而为公司创造更大的利益。
2. 对人才资源的信赖。在BD的过程中，作为猎头，应该让客户了解到他的擅长领域，特别是和客户公司的相关行业；让客户了解到他手上的人才资源，或许是一些竞争对手家的候选人，或许是一些紧密联系的相关行业的候选人；让客户相信他们有这个实力来support他们，并能找到客户所需要的匹配候选人。
3. 岗位有难度。可能这个岗位已经发布了很长时间，只是一直找不到特别匹配的候选人，譬如一些特殊的技术型的人才，这就是猎头发挥他作用的时候。当然，面对一些颇有难度的case，猎头最需要的是和客户的不断沟通，不断了解他们对候选人的需求，争取直捣黄龙。
其次，了解客户的需求后，猎头需要开始对这个岗位候选人的搜索。途径如下：
1. COLD-CALL：根据自己对这个行业，圈定几家客户公司的有力竞争对手，然后按照以前积累的list，找到这个key person，问他索取CV，查询并核实他的相关信息。
2. 网上简历搜索：现在做得比较好的前程无忧，智联招聘以及中华英才网，里面会有大量的相关人才资源。要用恰当的关键字搜索出最恰当的候选人，然后与他取得联系，核实信息。
3. 熟人推荐：根据以前积累的相关行业的人脉关系，可以了解下之前的候选人他们的朋友或同事是否有适合的，并且有意愿换工作的。然后与有意向的人取得联系，核实信息。这是一个积累的过程，须做好一定得记录以及保存。
再次，当找到这个key 的候选人时，需要对他们做一个评估，如：候选人是否有换工作的打算？确认目前在哪家公司？所在岗位的工作内容是什么？从事这个岗位多上时间了？为什么会有换工作的打算？目前以及期望的薪资情况？了解具体的情况后，对候选人就行一个总结，撰写评估报告，安排他们来公司面谈交流。
最后，当猎头顾问面试评估下来最合适的候选人后，与客户进行沟通，安排客户公司与候选人的面试。在候选人正式与客户公司面试之前，要叮嘱他们一些注意事项，譬如：言谈举止的表达，会话礼仪，着装打扮等等，有时细节决定成败。面试结束之后，追踪候选人的面试情况。如有客户满意的候选人，猎头须负责配合客户公司对候选人offer的订立，以及帮候选人与公司进行薪资福利的谈判。在候选人成功上岗后，猎头仍需保持对候选人的追踪，了解他工作的状态，和客户公司对候选人的满意度。
高效能顾问会不断地了解行业知识:行业结构,薪资水平,相关产业链等.并注重环境的塑造:不断完善人才库,提升有效性及方便度;提升员工状态;提升整体顾问水平,为公司成员塑造一个榜样作为学习对象;并注重公司知识库的建立:相互进行知识互补。
作为一个高效能顾问要兼顾两点，也是最重要的两点：一是要帮客户找到他们所需要的候选人；二是帮候选人找到适合他们的岗位。抱着这样的态度，才有希望成为一个高效能顾问。
这次培训给让我了解猎头的一个工作流程及部分细节操作，更让我意识到：所有成功者的素质是相近的,要想成功,必须要完善自我，超越自我。 |
